সিলেটে অনলাইন গ্রাহকরা ভোগান্তিতে : বিচ্ছিন্ন স্যাটেলাইট ও ইন্টারনেট সংযোগ

সিলেট নগরীর জিন্দাবাজার পয়েন্টে সোমবার দিবাগত রাত ১২টার দিকে অভিযান চালিয়ে অবৈধভাবে ছড়িয়ে থাকা তারের জঞ্জাল কেটে দিয়েছে সিটি করপোরেশন।সিসিক’র প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা এনামুল হাবীবের নেতৃত্বে এ অভিযান পরিচালনা করে সিলেট সিটি করপোরেশন। এতে তারের মাধ্যমে সেবাদানকারী ইন্টারনেট, ডিস ও টেলিফোন কোম্পানির গ্রাহকরা পড়েছেন ভোগান্তিতে।

কোন ঘোষণা ছাড়া হঠাৎ করে সংযোগ চলে যাওয়ায় ভোগান্তিতে পড়েছেন নগরীর বিভিন্ন এলাকার লোকজন।

আজ সকাল থেকেই বিভিন্ন সরকারী এবং বেসরকারী প্রতিস্টানসমুহে গ্রাহকরা পড়েছেন চুড়ান্ত ভোগান্তিতে। কেননা সব ব্যাংকই এখন অনলাইন সেবা প্রদান করে থাকে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেটের মাধ্যমে।সকাল থেকেই সিলেটের বিভিন্ন ব্যাংকে অনেকগুলো শাখায় সম্ভব হচ্ছে না অনলাইন ব্যাংকিং সেবা। এতে করে অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছেন সিলেট নগরের গ্রাহকেরা।

শুধুমাত্র ব্যাংকই নয় বিভিন্ন অনলাইন সেবাদানকারী প্রতিস্টানেও একই অবস্থা। পুর্ব ঘোষণা ছাড়া এমন পরিস্থিতিতে ভোগান্তিতে বিরক্ত গ্রাহকেরা।

এ ব্যপারে সিলেট সিটি করপোরেশনের কনজারভেন্সি অফিসার হানিফুর রহমান জানান- দীর্ঘ দিন থেকে এধরনের তারের মাধ্যমে বিভিন্ন সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান গুলোকে অবৈধ ও ঝুকিপুর্ণ তারগুলো সরিয়ে নেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। কয়েকটিকে নোটিশও দেওয়া হয়েছে। কিন্তু তারা সেগুলো অপসারণ করেনি। তাই বাধ্য হয়ে এ অভিযান পরিচালনা করেছেন।

তবে নগরবাসীর সাময়িক অসুবিধার জন্য তারা দুঃখ প্রকাশ করেছেন।